1) zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej
w zakresie ochrony interesów konsumentów,

2) składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów,

3) występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

4) współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi,

5) wytaczanie powództwa na rzecz konsumentów oraz występowanie, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów,

6) wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub przepisach odrębnych,

7) składanie rocznego sprawozdania z działalności w roku poprzednim
do zatwierdzenia Radzie,

8) przekazywanie właściwej miejscowo delegaturze Urzędu Ochrony Konkurencji
i Konsumentów zatwierdzonego przez Radę sprawozdania, o którym mowa
w pkt. 7,

9) przekazywanie na bieżąco delegaturom Urzędu Ochrony Konkurencji
i Konsumentów wniosków i sygnalizowanie problemów dotyczących ochrony konsumentów, które wymagają podjęcia działań na szczeblach administracji rządowej.