Do podstawowych zadań Wydziału Organizacyjnego i Spraw Obywatelskich należy w szczególności :

1. W zakresie spraw organizacyjnych i ogólnych:

1) opracowywanie projektu Statutu Powiatu i jego nowelizacji,

2) opracowywanie projektu Regulaminu Organizacyjnego i kontrola jego realizacji,

3) obsługa posiedzeń Zarządu,

4) prowadzenie Kancelarii ogólnej,

5) prowadzenie rejestru skarg i wniosków, opracowywanie analiz, przyjmowanie interesantów zgłaszających skargi i wnioski oraz organizowanie kontaktów ze Starostą i Wicestarostą,

6) prowadzenie zbioru spraw powierzonych innym jednostkom na podstawie porozumień,

7) prowadzenie rejestrów zawartych umów i porozumień, zarządzeń Starosty oraz uchwał Zarządu,

8) prowadzenie rejestru upoważnień do załatwiania spraw w imieniu Starosty,

9) prowadzenie rejestru kontroli zewnętrznych.

2. W zakresie spraw obywatelskich:

1) wykonywanie zadań z zakresu sprawowania nadzoru nad działalnością stowarzyszeń i fundacji,

2) prowadzenie Biura Paszportowego,

3) prowadzenie spraw związanych z wyborami.

3. W zakresie obsługi administracyjnej skarg i wniosków wpływających do Starostwa, a w szczególności:

1) czuwanie nad terminowym rozpatrywaniem skarg i wniosków oraz udzielaniem odpowiedzi, w trybie i na zasadach określonych w przepisach postępowania administracyjnego,

2) udzielanie osobom zgłaszającym się w sprawach skarg i wniosków niezbędnych informacji o toku załatwienia sprawy, kierowanie ich do właściwego wydziału lub zorganizowanie przyjęcia przez naczelnika właściwego wydziału, Starostę, Wicestarostę lub członka Zarządu,

3) prowadzenie kontroli przyjmowania, ewidencjonowania i rozpatrywania skarg i wniosków w wydziałach,

4) opracowywanie okresowych analiz rozpatrywanych i załatwianych skarg i wniosków.

1. W zakresie obsługi informatycznej Starostwa:

1) kierowanie procesem informatyzacji Starostwa,

2) administrowanie i pełnienie nadzoru nad siecią komputerową,

3) obsługa techniczna sprzętu komputerowego, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem oprogramowania,

4) podejmowanie innowacyjnych działań w zakresie wdrażania nowoczesnych technik pracy biurowej oraz obsługi interesantów,

5) współdziałanie z pełnomocnikiem ds. ochrony informacji niejawnych w zakresie realizacji zadania dotyczącego zgłaszania zbiorów danych osobowych do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych,

6) organizowanie szkoleń z zakresu informatyki dla pracowników Starostwa.

5. W zakresie działań Pełnomocnika ds. Społeczeństwa Informacyjnego:

1) przekazywanie wiedzy na temat potrzeby, zasad tworzenia i funkcjonowania społeczeństwa informacyjnego,

2) prowadzenie wspólnej i skorelowanej polityki informacyjnej na szczeblu samorządu,

3) współpraca z organizacjami typu NGO i innymi podmiotami społecznymi w realizacji wspólnych projektów działających na rzecz społeczeństwa informacyjnego.

6. Współdziałanie z Wydziałem Edukacji, Kultury, Sportu i Zdrowia  w realizacji przepisów o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie.